Skip to main content

شركة Turtle Tots Ltd مسجلة في إنجلترا وويلز، رقم الشركة 07590163.
عنواننا المسجل هو Railway House, Station Close, Backwell, Bristol BS48 1TJ.
عنواننا التجاري هو 1 Farleigh Court, Flax Bourton, Bristol BS48 1UR.
عنوان بريدنا الإلكتروني هو info@turtletots.com.
نحن ندير المواقع الإلكترونية التالية:

شركة Turtle Tots Ltd هي معالج بيانات ومراقب بيانات وأصحاب امتياز Turtle Tots هم معالجي بيانات.

ما نوع المعلومات التي لدينا

نقوم بتخزين بيانات الفئة الخاصة ومعالجتها لتمكيننا من تقديم دروس اليوغا المائية للحوامل، ودروس السباحة للرضع والأطفال الصغار.
تتمثل هذه البيانات الشخصية في أسماء العملاء وعناوينهم، وعناوين البريد الإلكتروني، وأرقام الهواتف، وتواريخ الميلاد، والحالات الطبية ذات الصلة.

كيف نحصل على المعلومات ولماذا نحصل عليها

نقوم بجمع المعلومات بالطرق التالية:

  • عند الاستفسار عن دروس Turtle Tots أو حجزها عبر الإنترنت من خلال مواقعنا الإلكترونية
  • عندما تستفسر عن امتياز Turtle Tots عبر موقعنا الإلكتروني
  • عندما تستفسر عن امتياز Turtle Tots من خلال موقع طرف ثالث نحن مدرجون فيه
  • عندما تحجز دروساً أو تشتري أي منتجات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو واتساب أو أي خدمة مراسلة أخرى مع صاحب امتياز Turtle Tots
  • عند شرائك أي منتج عبر متجر موقعنا الإلكتروني
  • عندما تترك تعليقًا على www.turtletots.io
  • عند الاشتراك في مسابقة أو عرض ترويجي أو استطلاع رأي
  • عند الإبلاغ عن مشكلة في الموقع الإلكتروني أو الاتصال بنا بخصوص شكوى أو استفسار
  • عندما تزور موقعنا الإلكتروني وتقبل استخدام ملفات تعريف الارتباط
  • عند إكمال استبيان Turtle Tots.
    يكون الإكمال طوعياً دائماً
  • عندما تستفسر عن أن تصبح معلماً أو عضواً في فريق عمل ترتل توتس و/أو تحضر دورة تدريبية في ترتل توتس.

لديك الحق في سحب الموافقة على معالجة معلوماتك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى data@turtletots.com.

ما الذي نفعله بالمعلومات

تمكننا البيانات الشخصية التي نجمعها من الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية معك وتقديم المنتجات والخدمات التي طلبتها.
سوف نستخدمها أيضاً للاتصال بك إذا كنت قد استفسرت عن وظيفة شاغرة لموظف امتياز.
نقوم أيضاً بتحليل البيانات الشخصية التي نجمعها حتى نتمكن من إدارة أعمالنا ودعمها وتحسينها وتطويرها.
نرسل لك رسائل إخبارية منتظمة عبر البريد الإلكتروني تتضمن معلومات وعروضاً عامة عن المنتجات والخدمات وأخباراً عن Turtle Tots.
قد نستخدم من وقت لآخر تفاصيل الاتصال الخاصة بك لطلب تقييماتك على خدمتنا، باستخدام شركة المراجعات Reviews.io.
وهذا يمكننا من تحسين خدمة العملاء وبرنامج Turtle Tots باستمرار.

كيف نقوم بتخزين معلوماتك

لدينا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان البيانات الشخصية أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها.
نحن نقصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على أولئك الذين لديهم حاجة عمل حقيقية لمعرفتها.
لن يقوم أولئك الذين يعالجون بياناتك بذلك إلا بطريقة مصرح بها ويخضعون لواجب السرية.
كما سيتم تدريبهم بشكل مناسب.
عندما نقوم بتخزين البيانات، يتم اتخاذ تدابير معقولة لحماية البيانات الشخصية من الوصول إليها من قبل أشخاص غير مصرح لهم.
سيتم تخزين هذه البيانات وأرشفتها ونسخها احتياطيًا كجزء من الأنظمة الداخلية التي يستضيفها مقدمو الخدمات السحابية التاليون، الذين قد لا يخزنون البيانات دائمًا داخل الاتحاد الأوروبي.

  • مايكروسوفت
  • فكر في حلول ذكية
  • Mailchimp
  • io

يُرجى ملاحظة: على غرار جميع مالكي المواقع الإلكترونية الأخرى، لا يمكننا ضمان أمن البيانات التي ترسلها إلينا عبر الإنترنت.
نقل البيانات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا.
على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك الشخصية، إلا أننا لا نستطيع ضمان أمن بياناتك المرسلة إلى الموقع الإلكتروني؛ أي إرسال للبيانات يكون على مسؤوليتك الخاصة.
بمجرد استلامنا لبياناتك، سنستخدم إجراءات وميزات أمنية صارمة لمحاولة منع الوصول غير المصرح به.
سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو إعداد التقارير.
لتحديد الفترة المناسبة للاحتفاظ بالبيانات الشخصية، نأخذ في الاعتبار كمية البيانات الشخصية وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطر المحتملة للضرر الناجم عن الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن بياناتك الشخصية، والأغراض التي نعالج بياناتك الشخصية من أجلها، وما إذا كان بإمكاننا تحقيق هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى، والمتطلبات القانونية المعمول بها.
سياسة الاحتفاظ الخاصة بنا متاحة عند الطلب.

حقوق حماية البيانات الخاصة بك

بياناتك الشخصية مملوكة لك.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مشكلات تتعلق بالطريقة التي نستخدم بها بياناتك، فلديك الحقوق التالية:

  • يمكنك طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك (حق الوصول)
  • يمكنك طلب تصحيح البيانات
  • يمكنك أن تطلب الحصول على نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك (الحق في إمكانية النقل)
  • يمكنك أن تطلب منا حذف أي بيانات لدينا عنك (الحق في النسيان)

لا يُطلب منك دفع أي رسوم مقابل ممارسة حقوقك.
إذا قدمت طلبًا، فلدينا مهلة شهر واحد للرد عليك.
إذا كنت ترغب في تفعيل أي من هذه الحقوق أو تقديم شكوى، فيمكنك القيام بذلك عن طريق البريد الإلكتروني data@turtletots.com.
يمكنك أيضًا الاتصال بمكتب مفوض المعلومات من خلال موقعهم الإلكتروني www.ico.org.uk.